Quy trình chốt đơn đóng hàng và vận chuyển tại kho POPIKIDS
- Bước 1: Khách hàng chốt đơn với NV CSKH
- Bước 2: Nhân viên kho sẽ tiến hành đóng hàng cho khách
- Bước 3: Kế toán sẽ điều phối đơn vị vận chuyển tới kho nhân hàng vận chuyển tới địa chỉ của khách
Có 3 hình thức vận chuyển:
- Thứ nhất: Khách hàng nhận hàng tại kho nếu không chở được sẽ gửi xe tải hoặc xe máy có cáng để vận chuyển tới địa chỉ KH. (Áp dụng với khách nội thành Hà Nội, bán kính 15km với kho
- Thứ hai: Khách hàng ở tỉnh lân cận miền bắc có xe tải ghép chạy qua có thể nhận hàng, kho sẽ hỗ trợ vận chuyển hàng ra bãi xe ghép. Thời gian nhận hàng 1-2 ngày kể từ ngày chốt đơn.
- Thứ ba: Khách hàng ở xa các tỉnh miền nam: có thể gửi bên đơn vị vận chuyển như Giao hàng tiêu chuẩn, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, J&T, ViettelPost, VNPost, hoặc gửi tàu hỏa v....v thời gian nhận hàng 5-7 ngày kể từ ngày chốt đơn.
Sau khi kho đóng xong hàng, nhân viên bán hàng sẽ chủ động liên hệ cung cấp số lượng hàng hóa xuất và thông báo cước phí tới khách hàng.
Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, Chúng tôi đã rất cố gắng đốc thúc đơn vị vận chuyển nhưng không kịp với kế hoạch của khách hàng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hủy đơn hàng nếu khách hàng không muốn mua hàng nữa.
POPIKIDS luôn hỗ trợ khách hàng - quý đại lý vận chuyển nhanh - tiện - rẻ - an toàn
Rất hân hạnh cho POPIKIDS được hợp tác lâu dài với đại lý
